সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) জিও গ্রো ব্যাগ ও ছাদবাগান সামগ্রী
আপনাদের কাছে কী কী পণ্য পাওয়া যায়?
আমাদের কাছে জিও গ্রো ব্যাগের ১৫টিরও বেশি সাইজ, ছাদ বাগানের প্রয়োজনীয় ২৫টিরও বেশি টুলস আইটেম, স্প্রেয়ার, সার, কীটনাশক, বীজ, প্লাস্টিক টব এবং কম্বো প্যাকেজসহ আরও অনেক পণ্য পাওয়া যায়।
জিও গ্রো ব্যাগ কিসের তৈরি?
আমাদের গ্রো ব্যাগ তৈরি করা হয় পুনর্ব্যবহৃত (রিসাইকেলড) প্লাস্টিক ফাইবার থেকে তৈরি ফেল্ট ফেব্রিক দিয়ে। ফলে এগুলো পরিবেশবান্ধব, টেকসই এবং সহজে পচে না।
গ্যালন মানে কী?
গ্রো ব্যাগের সাইজ সাধারণত “গ্যালন” অনুযায়ী নির্ধারণ করা হয়, যেমন ৫ গ্যালন, ১০ গ্যালন ইত্যাদি। এতে বোঝানো হয় ব্যাগটির ধারণক্ষমতা বা কত পরিমাণ মাটি ধরবে। আপনি যদি জানান কোন গাছ লাগাতে চান, আমরা উপযুক্ত সাইজ সাজেস্ট করতে পারব ইনশাআল্লাহ।
জিও গ্রো ব্যাগে মাটি কীভাবে ভরাট করতে হবে?
প্রথমে নিচে কিছু ছোট পাথর বা ইটের টুকরা দিন, তারপর ৭০% দোআঁশ মাটি, ২০% জৈব সার (কোম্পোস্ট/ভার্মি), এবং ১০% বালি বা কোকো পিট মিশিয়ে ভরুন। এতে গাছের শিকড় সহজে বেড়ে উঠবে।
গ্রো ব্যাগে ড্রেনেজ হোল (পানি বের হওয়ার ছিদ্র) থাকে কি?
হ্যাঁ, প্রতিটি ব্যাগে অসংখ্য ছিদ্র থাকে (সাধারণ কাপড়ের মতো ছিদ্র), যাতে অতিরিক্ত পানি বেরিয়ে যায় এবং শিকড় পচে না যায়।
ব্যাগগুলো কি সোজা থাকে নাকি বেঁকে যায়?
আমাদের ব্যাগগুলো ফেল্ট ফেব্রিক দিয়ে তৈরি হওয়ায় এগুলো শক্তভাবে সোজা থাকে, বেঁকে যায় না বা ধসে পড়ে না। চাইলে আমাদের ইউটিউব চ্যানেলে ভিডিও দেখে নিতে পারেন।
ব্যাগগুলো কত বছর টিকে?
আমাদের গ্রো ব্যাগ ১০ থেকে ১৫ বছর পর্যন্ত অনায়াসে ব্যবহার করা যায় ইনশাআল্লাহ। অনেক গ্রাহক (এমনকি আমরাও) ৫ বছরের বেশি সময় ধরে ব্যবহার করছি কোনো সমস্যা ছাড়াই।
নতুন বাগান শুরু করতে চাইলে কোন পণ্যগুলো প্রয়োজন?
নতুন বাগান শুরু করতে লাগবে:
> জিও গ্রো ব্যাগ,
> মানসম্মত মাটি ও সার,
> গাছের বীজ বা চারা,
> পানি ছিটানোর স্প্রেয়ার,
> প্রাথমিক বাগান টুলস (যেমন খুরপি, কাঁচি, গ্লাভস ইত্যাদি)।
সব একসাথে পেতে পারেন আমাদের “গার্ডেনিং কম্বো প্যাক” থেকে।
জিও গ্রো ব্যাগে কী ধরনের গাছ লাগানো যায়?
আমাদের ব্যাগে প্রায় সব ধরনের গাছ লাগানো যায়। যেমন সবজি, ফুল, ফলের গাছ (আম, লিচু, লেবু ইত্যাদি), ঔষধি গাছ বা ঘর সাজানোর গাছ। আপনি যে গাছ লাগাতে চান সেটি বললে আমরা উপযুক্ত সাইজ সাজেস্ট করব।
অর্ডার করার নিয়ম কী?
সরাসরি ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করতে পারবেন, কোনো অগ্রিম টাকা লাগে না। আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
পণ্য হাতে পেয়ে তবেই ডেলিভারি ম্যানকে টাকা দিতে পারবেন, ক্যাশ অন ডেলিভারি সিস্টেমে।
অর্ডার দিলে কত দিনে পাবো?
ঢাকার ভিতরে সাধারণত ২-৩ দিন এবং ঢাকার বাইরে ৩-৪ দিনের মধ্যে হোম ডেলিভারি পেয়ে যাবেন ইনশাআল্লাহ।
পণ্য হাতে পাওয়ার পর কী করবো?
পণ্য হাতে পাওয়ার পর আপনার অভিজ্ঞতা বা মতামত আমাদের জানালে আমরা খুবই কৃতজ্ঞ থাকব। এতে অন্য গ্রাহকরাও উপকৃত হবেন ইনশাআল্লাহ।
গ্রো ব্যাগ কীভাবে পরিষ্কার বা রক্ষণাবেক্ষণ করবো?
ব্যাগটি বছরে ১-২ বার হালকা পানি দিয়ে ধুয়ে নিলেই যথেষ্ট।
ছাদে রোদ-বৃষ্টি হলে ব্যাগের কোনো সমস্যা হয় কি?
না, কোনো সমস্যা হয় না। আমাদের ব্যাগগুলো UV-protected ও পানি সহনশীল। তাই রোদ, বৃষ্টি কিংবা ধুলাবালিতেও সহজে নষ্ট হয় না।
আপনারা কি কাস্টম সাইজ বা কম্বো প্যাকেজ দেন?
জ্বি, আমরা কাস্টম সাইজের ব্যাগ এবং বিভিন্ন কম্বো প্যাকেজ অফার করি (যেমন ব্যাগ + সার + টুলস সেট)। এতে গ্রাহকরা একসাথে সব প্রয়োজনীয় জিনিস পেয়ে যান, সাশ্রয়ী মূল্যে।
প্লাস্টিক টব আর জিও গ্রো ব্যাগের মধ্যে পার্থক্য কী?
প্লাস্টিক টব ভারী ও বাতাস চলাচলে কম সুবিধাজনক।
জিও গ্রো ব্যাগ হালকা, বাতাস চলাচলযোগ্য, পানি ঝরানো সহজ এবং শিকড়ের বৃদ্ধি আরও ভালো করে। ফলে গাছ দ্রুত ও স্বাস্থ্যকরভাবে বড় হয়।
ব্যাগ সরানো বা স্থান পরিবর্তন করা কি সহজ?
অবশ্যই! ব্যাগগুলো খুবই হালকা ও মজবুত, তাই সহজেই এক জায়গা থেকে আরেক জায়গায় সরানো যায়। ছাদ, বারান্দা বা বাগান, যেখানেই লাগান না কেন।
জিও গ্রো ব্যাগ কি গরমে বা ঠান্ডায় নষ্ট হয়ে যায়?
না, ব্যাগগুলো তাপ ও ঠান্ডা দুটোই সহ্য করতে পারে। ফেল্ট ফেব্রিকের কারণে গাছের শিকড় গরমে পুড়ে যায় না এবং শীতে জমাট বাঁধে না।
যারা নতুন বাগান শুরু করতে চান, তাদের জন্য কি সহায়তা দেন?
জ্বি, আমরা নতুনদের জন্য ফ্রি গাইডলাইন ও গাছ লাগানোর টিপস দেই। এছাড়াও আমাদের ইউটিউব ও ফেসবুক পেজে নিয়মিত ভিডিও টিউটোরিয়াল পাবেন।
পণ্য ডেলিভারির সময় ক্ষতিগ্রস্ত হলে কী করবেন?
যদি পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছায়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত রিপ্লেসমেন্ট বা সমাধান দেব ইনশাআল্লাহ।